3Kundenzone is designed only for customers of Drei Austria.
Mit der mobilen 3Kundenzone haben Sie Ihre Kosten fest im Griff. Sie sehen sofort den Verbrauch Ihrer inkludierten Freimengen, den aktuellen Kostenstand und auch Rechnungen und Einzelgesprächslisten der letzten Monate. Wenn Sie über WLAN oder ein Fremdnetz (nicht 3Netz) einsteigen, müssen Sie sich zuerst einloggen. Nur wenn Sie im 3Netz sind, werden Sie als 3Kunde erkannt und kommen ohne Login in Ihre Kundenzone.
In der 3Kundenzone finden Sie auch Informationen zu Ihrem Vertrag und können Service-Einstellungen vornehmen. Mit Ihrem Kundenkennwort werden sensible Daten geschützt. Sie können mit Ihrem Kundenkennwort auch Ihre 3Rufnummern auf Ihren Vertragskonto einsehen und verwalten. Außerdem können Sie Ihren Tarif durch das Aktivieren von Zusatzpaketen weiter optimieren.
Nutzen Sie schon unseren 3Schutzengel? Wenn ja, dann warnen wir Sie, wenn inkludierte Minuten, SMS oder Daten aufgebraucht sind. In der 3Kundenzone können Sie dann jederzeit Zusatz-Mengen besorgen.
Die Funktionen im Detail:
- Bisher angefallene Kosten des aktuellen Verrechnungszeitraums sehen
- Verbleibende Freieinheiten (Minuten, SMS oder Datenvolumen) im aktuellen Verrechnungszeitraum sehen
- Die Rechnungen und Einzelgesprächslisten aufrufen
- Verwaltung aller Rufnummern des Vertragsnehmers
- Vertragsinformationen zur ausgewählten Rufnummer aufrufen
- Vertragsänderungen (Kundenkennwort ändern, Rechnungsadresse ändern, Rechnungs E-Mail Adresse ändern)
- Einstellungen zu Roaming oder zur Sprachbox vornehmen
- Zusatzpakete aktivieren und Zusatz-Mengen kaufen
- Sperre von Mehrwertnummern
- 3Box-Verwaltung
- Ab iPhone 6s sind Schnellzugriffe mittels 3D Touch möglich
- Tarifwechsel mit Login
Die 3Kundenzone ist auch über WLAN als App oder über den Browser erreichbar. Mittels Login sind alle Funktionen nutzbar.
App ist für iPads und für iPhones geeignet.